RFID患者身份识别系统让住院流程更安全便捷
患者一住院,医院里要过多少道流程?办理入院、分配床位、护士核对信息、医生开医嘱、护士执行输液采血、安排检查、手术前核对、发药、出院结算……每一道流程都绕不开一件事:确认患者身份。身份核对一旦出错,轻则用错药、做错检查,重则手术开错部位、输错血,后果不敢想。而传统的靠问名字、看床头卡、对病历本的方式,既慢又不保险。现在,越来越多医院发现,RFID患者身份识别系统能把这些问题解决好,让住院流程真正变得安全又便捷。
先说说安全方面。RFID患者身份识别系统用的是无线射频技术,每个患者手腕上戴一个特制的腕带,里面存着患者的唯一识别信息。护士不需要用扫描枪对准条码去扫,也不需要患者反复说自己叫什么名字。只要护士拿着手持终端靠近腕带,或者在病床边的感应器上一晃,患者的所有信息——姓名、住院号、过敏史、血型、主治医生、当天要做的治疗项目——一目了然。
这种“非接触、快识别”的方式特别适合一些特殊情况。比如老年患者听力不好,问名字听不清楚;儿科患儿哭闹不配合;昏迷或者全麻术后的患者根本无法回答问题。传统核对方式在这些场景下很容易出漏洞,但RFID系统完全不受影响,腕带在手上就能准确识别。另外一个很关键的安全点是,RFID腕带一旦被拆开或者剪断,系统会自动报警,这样可以防止患者走失或者被人冒名顶替。
再来说便捷。以前护士做一次输液核对,要拿着输液单走到患者床边,问名字、看病历、手写记录,一套下来少说也要一两分钟。一天下来,一个病区几十个患者,光花在身份核对上的时间就不少。用了RFID患者身份识别系统后,护士只要随身带一个小小的读写器,走到患者床边扫一下,系统自动弹出核对界面,匹配正确就提示通过,整个过程两三秒钟。如果万一拿错了药或者走错了床,系统立刻发出警告,避免错误发生。
另外在检查转送环节,RFID系统也能省不少事。患者要去放射科做CT或者去手术室做手术,转运人员用手持终端扫一下患者腕带,系统自动记录患者离开病区的时间,到了检查科室再扫一下,确认到达。整个转运过程可追溯,哪个环节耗时太长都能查出来,方便医院优化流程。
从住院流程的整体来看,RFID患者身份识别系统还能跟医院的医嘱系统、检验系统、药品管理系统对接起来。医生开出医嘱后,系统自动关联到对应的患者信息。药房配药时,每袋液体或者每种口服药都贴上RFID标签,护士取药时先扫药品标签,再到患者床边扫腕带,两边匹配一致才能给药。这样一来,从开药到配药再到用药,整个链条都有技术把关,靠人盯人的方式变成了靠系统防错。
对于患者家属来说,最直观的感受就是护士不用反复来问“你叫什么名字”,患者也不用一次次回答同样的问题。尤其是老年病房或者儿科,患者和家属的体验会好很多。而且腕带是防水的,戴着洗澡、洗手都没问题,不松不勒,戴几天也不会不舒服。
有人可能会想,这么好的系统,用起来是不是很复杂?其实现在的RFID患者身份识别系统已经很成熟了。腕带是一次性的,成本可控。读写设备可以固定在护士站、走廊、检查室门口,也可以用手持式或者移动推车式。部署的时候不需要大规模破墙布线,很多医院一周左右就能完成安装和培训,护士学一两个小时就会用。
RFID患者身份识别系统不是把简单的事情变复杂,而是用技术把“核对身份”这件事变得又快又准。它帮医院堵住了很多人工核对中容易出现的漏洞,同时又把护士从繁琐的重复劳动中解放出来,让住院流程更顺畅、更安全。如果你们医院还在为患者身份识别问题头疼,不妨认真了解一下RFID患者身份识别系统,它可能是目前最值得投入的解决方案之一。